GARANTÍA LIMITADA DEL FABRICANTE DE LAS LLANTAS PARA CONSUMIDORES DURATURN
Una política de garantía blindada en la que puede confiar
Por medio de la presente, Duraturn garantiza que cada llanta nueva Duraturn está libre de defectos en el material o de mano de obra por cinco (5) años desde la fecha de fabricación (Código DOT) o durante la vida útil de la banda de rodamiento original de una llanta nueva menos 2/32 pulg. de profundidad de la banda de rodamiento. La vida útil de la banda de rodamiento original usable termina cuando la banda de rodamiento de la llanta se ha gastado hasta que solo quedan 2/32 pulg., en cuyo punto se considera que la llanta se ha gastado por completo.
Obligación de garantía
En caso de que se encuentre un defecto de mano de obra o de material en cualquier llanta Duraturn, Duraturn hará uno de los siguientes:
- Si una examinación muestra que una llanta ha fallado como resultado de dicho defecto durante las primeras 2/32 pulg. de la banda de rodamiento original, Duraturn reemplazará la llanta con una llanta nueva Duraturn comparable libre de costo. El propietario deberá pagar los impuestos aplicables a la nueva llanta y los costos de montaje y balanceo.
- Si una examinación muestra que una llanta falló como resultado de dicho defecto después de que las primeras 2/32 pulg. de la banda de rodamiento usable original se han gastado, se le dará crédito para la compra de una llanta nueva comparable en proporción con la banda usable original que queda en dicha llanta defectuosa a la banda de rodamiento usable original de la nueva llanta. El propietario deberá pagar los impuestos aplicables a la nueva llanta y los costos de montaje y balanceo.
- El ajuste en las llantas desbalanceadas o fuera de ronda se permite solo durante las primeras 2/32 pulg. de la banda original.
Exclusiones
- Todas las garantías de Duraturn están limitadas al comprador original y al vehículo original en que están puestas, y no se pueden asignar a vehículos o compradores subsiguientes.
- Esta garantía limitada solo es aplicable en los Estados Unidos, y cualquier llanta usada o equipada en un vehículo registrado u operado fuera de los Estados Unidos no están cubiertos por esta garantía.
- Lo siguiente no está cubierto por la Garantía Limitada:
- Llanta marcada como “No Ajustable” (N/A) o ajustada previamente.
- Falla, daño o desgaste irregular debido a:
- Riesgos en LA carretera (es decir, punción, corte y desgarro, roturas por impacto, etc.), destrozos o colisión;
- Incendio, accidente o vandalismo;
- Condición mecánica del vehículo, incluido el mal alineamiento, el desbalanceo de las llantas, impactos o frenos fallados;
- Mala aplicación de la llanta, uso inapropiado del tubo interior;
- Alteración de la llanta o adición de material extraño o transferencia de un vehículo a otro
- Costo de servicio de montaje y balance.
- Costos relacionados con sistemas de monitoreo de la presión de las llantas.
- Pérdida de tiempo o uso, inconveniencias u otro daño incidental o consecuente.
Obligación del propietario
Para ser elegible al servicio de Garantía Limitada de Duraturn, el propietario debe:
- Presentar la llanta defectuosa a un distribuidor de Duraturn donde realizó la compra original;
- Presentar una prueba de compra a satisfacción del distribuidor;
- Completar y firmar el Formulario de reclamación de garantía de Duraturn, disponible en cualquier distribuidor autorizado; y
- Pagar el monto debido por una nueva llanta, incluidos los impuestos, los costos de montaje y balanceo o el costo de otro servicio solicitado, menos el monto del crédito.
Descargo de responsabilidad
Esta garantía o cualquier otra garantía determinada o referida por la presente, es exclusiva y reemplaza a cualquier otra garantía con respecto a la calidad de las llantas Duraturn, ya sea expresa o implícita, y las medidas en caso de incumplimiento deben ser limitadas a aquellas específicamente proporcionados aquí.
Departamento de Servicio de Asistencia al Cliente (Duraturn Customer Assistance Service Department)
150 South Los Robles Avenue, Suite 400
Pasadena, CA 91101, USA
626-513-8989
www.duraturntires.com